8.7/10
208 avis
Membre : AXA CCL
Adresse : 46 rue Eric Tabarly 29300 Quimperlé

Derniers avis

7.5/10
22/04/2018
PM632309
Assurance Protection juridique à Quimperlé
Prestations correct
Accueil général
8/10
Qualité des contrats
7/10
Compétence Conseiller
8/10
Suivi des demandes / sinistres
9/10
Rapport qualité / prix
6/10
Clients qui vous recommandent
7/10
8.5/10
21/04/2018
KD631330
souscription d'un contrat d'assurance automobile pour un RENAULT SCENIC
A Quimperlé toujours bien accueilli, rapide et efficace.
Accueil général
8/10
Qualité des contrats
8/10
Compétence Conseiller
10/10
Suivi des demandes / sinistres
8/10
Rapport qualité / prix
9/10
Clients qui vous recommandent
8/10
8.8/10
19/04/2018
MMT634021
Mise en place d'un contrat d'assurance voyage étape schenguen
Je suis satisfaite des prestations AXA que j'ai utilisées que ce soit en assurances ou en banque
Accueil général
9/10
Qualité des contrats
9/10
Compétence Conseiller
9/10
Suivi des demandes / sinistres
8/10
Rapport qualité / prix
9/10
Clients qui vous recommandent
9/10
10/10
18/04/2018
LGD629339
Aucune majoration à l'échéance du contrat habitation
Rien a dire
Accueil général
10/10
Qualité des contrats
10/10
Compétence Conseiller
10/10
Suivi des demandes / sinistres
10/10
Rapport qualité / prix
10/10
Clients qui vous recommandent
10/10
8.8/10
18/04/2018
MW629425
Assurance automobile à CLOHARS CARNOET
Très bon accueil téléphonique Pas d’attente Rapidité, efficacité et amabilité
Accueil général
10/10
Qualité des contrats
8/10
Compétence Conseiller
10/10
Suivi des demandes / sinistres
10/10
Rapport qualité / prix
7/10
Clients qui vous recommandent
8/10
9.7/10
18/04/2018
BC632639
Règlement de votre sinistre Tempête - Clôture - ST MELOIR DES ONDES
Réactivité et professionnalisme
Accueil général
10/10
Qualité des contrats
10/10
Compétence Conseiller
10/10
Suivi des demandes / sinistres
10/10
Rapport qualité / prix
9/10
Clients qui vous recommandent
9/10
9.5/10
18/04/2018
SL629004
Assurance Plaisance - Jeanneau Cap Breton - Location entre particulier
Pas de commentaires
Accueil général
10/10
Qualité des contrats
10/10
Compétence Conseiller
10/10
Suivi des demandes / sinistres
7/10
Rapport qualité / prix
10/10
Clients qui vous recommandent
10/10
10/10
18/04/2018
LGD632455
Révision du contrat de la maison à GUIDEL
La relation humaine , savoir qu il y a des gens qui sont à votre écoute , disponible et rapide , la proximité c est un tout
Accueil général
10/10
Qualité des contrats
10/10
Compétence Conseiller
10/10
Suivi des demandes / sinistres
10/10
Rapport qualité / prix
10/10
Clients qui vous recommandent
10/10
10/10
17/04/2018
CM628387
Assurance Peugeot 206 à Lorient
C'est une très bonne assurance surtout pour un jeune conducteur comme moi, les prix son abordable je vous le conseille.
Accueil général
10/10
Qualité des contrats
10/10
Compétence Conseiller
10/10
Suivi des demandes / sinistres
10/10
Rapport qualité / prix
10/10
Clients qui vous recommandent
10/10
8.5/10
17/04/2018
HD628114
Assurance auto - SEAT IBIZA
Conseiller à l'écoute et très réactif
Accueil général
9/10
Qualité des contrats
8/10
Compétence Conseiller
10/10
Suivi des demandes / sinistres
9/10
Rapport qualité / prix
7/10
Clients qui vous recommandent
8/10
10/10
17/04/2018
DE628092
Assurance Remorque
A l'écoute des questions. Proposition d'une solution avantageuse pour le client très rapidement. J'ai toujours été satisfait et celà fait plusieurs années maintenant. Je recommande AXA sans aucun réserve.
Accueil général
10/10
Qualité des contrats
10/10
Compétence Conseiller
10/10
Suivi des demandes / sinistres
10/10
Rapport qualité / prix
10/10
Clients qui vous recommandent
10/10
5/10
17/04/2018
DLM627952
Règlement de votre sinistre responsable suite à cession véhicule - MAZDA
Manque la voiture de remplacement lors du tout risque
Accueil général
6/10
Qualité des contrats
4/10
Compétence Conseiller
7/10
Suivi des demandes / sinistres
4/10
Rapport qualité / prix
4/10
Clients qui vous recommandent
5/10
5.7/10
16/04/2018
FE627334
Assurance automobile à ST VINCENT DES BOIS
Bon assurance mais les augmentations annuelles sur contrats peuvent être élevés
Accueil général
8/10
Qualité des contrats
8/10
Compétence Conseiller
8/10
Suivi des demandes / sinistres
8/10
Rapport qualité / prix
5/10
Clients qui vous recommandent
5/10
10/10
16/04/2018
QB625966
nouveau véhicule BMW série 5 TOURING
à recommander
Accueil général
10/10
Qualité des contrats
10/10
Compétence Conseiller
10/10
Suivi des demandes / sinistres
10/10
Rapport qualité / prix
10/10
Clients qui vous recommandent
10/10
6/10
16/04/2018
GU627348
Assurance automobile jeune permis à CLEGUER
Ayant plusieurs contrats, pas de sinistres les cotisations ne cessent d'augmenter. Sur 8 contrats cela commence à faire beaucoup.
Accueil général
9/10
Qualité des contrats
5/10
Compétence Conseiller
8/10
Suivi des demandes / sinistres
4/10
Rapport qualité / prix
5/10
Clients qui vous recommandent
5/10
9.2/10
15/04/2018
AC626216
Modification Assurance Moto Collection - Yamaha XJ
Suite eloignement geographique , j ai seulement des contacts telephonques avec mon agence Bonne reactivite et bonne coprehension des problrmes
Accueil général
9/10
Qualité des contrats
9/10
Compétence Conseiller
10/10
Suivi des demandes / sinistres
9/10
Rapport qualité / prix
9/10
Clients qui vous recommandent
9/10
8.5/10
13/04/2018
DF628195
Assurance habitation à Ploemeur
TRes bien
Accueil général
8/10
Qualité des contrats
8/10
Compétence Conseiller
9/10
Suivi des demandes / sinistres
9/10
Rapport qualité / prix
8/10
Clients qui vous recommandent
9/10
8.8/10
12/04/2018
BE623546
Ajout garanties pour le Toyota Landcruiser
Conseillère toujours à l'écoute et réactive.
Accueil général
9/10
Qualité des contrats
8/10
Compétence Conseiller
9/10
Suivi des demandes / sinistres
9/10
Rapport qualité / prix
8/10
Clients qui vous recommandent
8/10
8/10
11/04/2018
JYH624204
Assurance auto - RENAULT CLIO IV ESTATE - en dommages tous accidents
No comment.
Accueil général
9/10
Qualité des contrats
8/10
Compétence Conseiller
9/10
Suivi des demandes / sinistres
7/10
Rapport qualité / prix
7/10
Clients qui vous recommandent
8/10
7.9/10
11/04/2018
RS623680
Assurance auto - OPEL ZAFIRA ajout jeune permis de conduire
Bon accueil, agents disponibles. Par contre, je ne saurais donner mon avis sur les tarifs proposés.
Accueil général
10/10
Qualité des contrats
9/10
Compétence Conseiller
10/10
Suivi des demandes / sinistres
9/10
Rapport qualité / prix
8/10
Clients qui vous recommandent
8/10
8.5/10
11/04/2018
EE623340
Assurance Habitation avec option Location Saisonnière
Une écoute téléphonique attentive. Des réponses à mes questions claires et précises.
Accueil général
8/10
Qualité des contrats
9/10
Compétence Conseiller
9/10
Suivi des demandes / sinistres
9/10
Rapport qualité / prix
8/10
Clients qui vous recommandent
8/10
9/10
10/04/2018
MG623083
Assurance pour une Seat Ibiza à Guidel
Axa est une très bonne assurance
Accueil général
10/10
Qualité des contrats
8/10
Compétence Conseiller
10/10
Suivi des demandes / sinistres
7/10
Rapport qualité / prix
9/10
Clients qui vous recommandent
10/10
5/10
10/04/2018
VP623228
Assurance automobile à Chatillon
Ceci est un commentaire
Accueil général
6/10
Qualité des contrats
5/10
Compétence Conseiller
5/10
Suivi des demandes / sinistres
6/10
Rapport qualité / prix
3/10
Clients qui vous recommandent
5/10
9.7/10
10/04/2018
PJ626416
Révision des contrats auto et habitation
A l'écoute et très bon accueil.
Accueil général
10/10
Qualité des contrats
10/10
Compétence Conseiller
10/10
Suivi des demandes / sinistres
10/10
Rapport qualité / prix
9/10
Clients qui vous recommandent
9/10
9.2/10
10/04/2018
GLB622693
Révision de vos contrats d'assurance
reçu par une conseillère charmante, compétente sachant allier les intérêts du client et ceux de l'assureur.
Accueil général
9/10
Qualité des contrats
9/10
Compétence Conseiller
10/10
Suivi des demandes / sinistres
9/10
Rapport qualité / prix
9/10
Clients qui vous recommandent
9/10
7.7/10
09/04/2018
VG621131
Assurance automobile - Volkswagen Polo V en dommages tous accidents - Nantes
Bonne réactivité
Accueil général
9/10
Qualité des contrats
6/10
Compétence Conseiller
9/10
Suivi des demandes / sinistres
9/10
Rapport qualité / prix
6/10
Clients qui vous recommandent
7/10
10/10
09/04/2018
EL623124
Assurance Moto 125
Excellentes prestations
Accueil général
10/10
Qualité des contrats
10/10
Compétence Conseiller
10/10
Suivi des demandes / sinistres
10/10
Rapport qualité / prix
10/10
Clients qui vous recommandent
10/10
7.5/10
08/04/2018
JC621276
Assurance habitation - Responsabilité civile pour l'âne- Baye
La fidélité n'est pas assez reconnue.
Accueil général
9/10
Qualité des contrats
7/10
Compétence Conseiller
9/10
Suivi des demandes / sinistres
8/10
Rapport qualité / prix
6/10
Clients qui vous recommandent
6/10
8.2/10
06/04/2018
BN546501
Ajout de conducteur sur le contrat auto + changement de logement étudiant
Assureur efficace
Accueil général
8/10
Qualité des contrats
9/10
Compétence Conseiller
8/10
Suivi des demandes / sinistres
9/10
Rapport qualité / prix
7/10
Clients qui vous recommandent
8/10
6.8/10
06/04/2018
GN537913
Prise en garantie VOLVO XC60
Bon assureur, malgré l'augmentation annuelle des prix de 3 à 4 %
Accueil général
8/10
Qualité des contrats
8/10
Compétence Conseiller
7/10
Suivi des demandes / sinistres
7/10
Rapport qualité / prix
5/10
Clients qui vous recommandent
6/10
9.8/10
06/04/2018
NB621771
Assurance pour un véhicule Citroën Xantia à Quimperlé
bon accueil téléphonique, à l'écoute, demande traitée rapidement, très bon rapport qualité/prix pour un jeune conducteur
Accueil général
10/10
Qualité des contrats
10/10
Compétence Conseiller
10/10
Suivi des demandes / sinistres
10/10
Rapport qualité / prix
9/10
Clients qui vous recommandent
10/10
9/10
05/04/2018
SK621273
Assurance automobile à MOELAN SUR MER
Tres satisfait
Accueil général
9/10
Qualité des contrats
9/10
Compétence Conseiller
9/10
Suivi des demandes / sinistres
9/10
Rapport qualité / prix
9/10
Clients qui vous recommandent
9/10
8.7/10
04/04/2018
DA619019
Assurance automobile à GUIDEL
Bon contact facilité une agence à Guidel ou Quimperlé - aimabilité
Accueil général
9/10
Qualité des contrats
9/10
Compétence Conseiller
8/10
Suivi des demandes / sinistres
9/10
Rapport qualité / prix
8/10
Clients qui vous recommandent
9/10
8.8/10
04/04/2018
PJ619029
Assurance Ma Maison - Moelan sur mer
Bon accueil, conseillère sympa et efficzce. Mais je suis étonné qu'on ne m'ait pas encore envoyé le code qui me permettra de signer le contrat par internet.
Accueil général
10/10
Qualité des contrats
7/10
Compétence Conseiller
10/10
Suivi des demandes / sinistres
10/10
Rapport qualité / prix
10/10
Clients qui vous recommandent
6/10
7/10
04/04/2018
HLB618207
Carte assurantielle - assurance auto CITROEN BERLINGO avec l'option ATOUT'AGE
sans commentaire
Accueil général
6/10
Qualité des contrats
7/10
Compétence Conseiller
7/10
Suivi des demandes / sinistres
9/10
Rapport qualité / prix
7/10
Clients qui vous recommandent
6/10
6/10
03/04/2018
SN618164
Assurance Moto 125 à Moëlan sur Mer
Aucun probleme jusqu'a present !
Accueil général
7/10
Qualité des contrats
5/10
Compétence Conseiller
7/10
Suivi des demandes / sinistres
7/10
Rapport qualité / prix
4/10
Clients qui vous recommandent
6/10
8.8/10
03/04/2018
PF618062
Assurance Citroen Xsara
Tres bonne conseillère chez axa
Accueil général
10/10
Qualité des contrats
10/10
Compétence Conseiller
10/10
Suivi des demandes / sinistres
6/10
Rapport qualité / prix
8/10
Clients qui vous recommandent
9/10
8.5/10
03/04/2018
IDA619437
Révision des contrats d'assurance
Bons conseils. réponses rapides à nos demandes
Accueil général
10/10
Qualité des contrats
8/10
Compétence Conseiller
10/10
Suivi des demandes / sinistres
9/10
Rapport qualité / prix
7/10
Clients qui vous recommandent
7/10
10/10
02/04/2018
RD617079
Assurance plaisance BRIG INFLATABLE NAVIGATOR 610 et Remorque Sunway
Très bon accueil et bonne réactivité de Natalie Le Bris
Accueil général
10/10
Qualité des contrats
10/10
Compétence Conseiller
10/10
Suivi des demandes / sinistres
10/10
Rapport qualité / prix
10/10
Clients qui vous recommandent
10/10
8.2/10
02/04/2018
VS614789
Attestation plaisance
Dans l ensemble assez satisfaite
Accueil général
9/10
Qualité des contrats
8/10
Compétence Conseiller
9/10
Suivi des demandes / sinistres
8/10
Rapport qualité / prix
7/10
Clients qui vous recommandent
8/10
10/10
30/03/2018
SBD617083
Assurance habitation à RENNES
Très bonnes prestations
Accueil général
10/10
Qualité des contrats
10/10
Compétence Conseiller
10/10
Suivi des demandes / sinistres
10/10
Rapport qualité / prix
10/10
Clients qui vous recommandent
10/10
8.8/10
29/03/2018
LG613009
Assurance Auto/Moto Collection
très bien
Accueil général
9/10
Qualité des contrats
9/10
Compétence Conseiller
9/10
Suivi des demandes / sinistres
8/10
Rapport qualité / prix
9/10
Clients qui vous recommandent
9/10
8/10
29/03/2018
SF617062
Assurance plaisance - VOILIER JEANNEAU SUN ODYSSEY 49 - VELAUX
J'estime qu'une révision de la prime d'assurance me parait souhaitable pour tenir compte de la vétusté du bateau cela devrait être automatique de la part de l'assureur.
Accueil général
6/10
Qualité des contrats
8/10
Compétence Conseiller
6/10
Suivi des demandes / sinistres
10/10
Rapport qualité / prix
6/10
Clients qui vous recommandent
9/10
7.7/10
29/03/2018
LP617640
Modification des garanties de la Renault Twingo
Très contente de la réactivité de ma conseillère concernant mon souhait de modifier mon contrat véhicule .
Accueil général
8/10
Qualité des contrats
6/10
Compétence Conseiller
10/10
Suivi des demandes / sinistres
8/10
Rapport qualité / prix
6/10
Clients qui vous recommandent
8/10
9.5/10
28/03/2018
RK612932
révision dossier - carte assurantielle - Protection familiale
Bon accueil, écoute et réactivité
Accueil général
10/10
Qualité des contrats
9/10
Compétence Conseiller
10/10
Suivi des demandes / sinistres
9/10
Rapport qualité / prix
10/10
Clients qui vous recommandent
9/10
8/10
27/03/2018
PG611468
Assurance Scooter électrique Archos
Retour sur ma demande de recours tempête Zeus rien ça fait un an!!!!!!!!!!
Réponse de l'entreprise

Le recours vis à vis de la commune est malheureusement toujours en cours malgré nos différentes actions et contestations de l'assureur de la mairie. Un recours est malheureusement toujours très long notamment en cas de tempête.

Accueil général
8/10
Qualité des contrats
9/10
Compétence Conseiller
8/10
Suivi des demandes / sinistres
8/10
Rapport qualité / prix
8/10
Clients qui vous recommandent
6/10
9.2/10
27/03/2018
GC603674
Assurance auto - MERCEDES CLASSE A avec la désignation d'un enfant jeune permis
Je recommande Axa ccl
Accueil général
9/10
Qualité des contrats
8/10
Compétence Conseiller
10/10
Suivi des demandes / sinistres
10/10
Rapport qualité / prix
9/10
Clients qui vous recommandent
9/10
7.8/10
27/03/2018
MH613192
Ajout clause de télétravail sur le contrat Habitation
Au bout de 41 ans de fidélité et 2 sinistres mineurs, un effort serait apprécié quant au montant des cotisations. A part cela, rien à reprocher.
Accueil général
9/10
Qualité des contrats
8/10
Compétence Conseiller
9/10
Suivi des demandes / sinistres
9/10
Rapport qualité / prix
5/10
Clients qui vous recommandent
7/10
8.2/10
27/03/2018
CT612200
Assurance automobile à TREMEVEN
La seule assurance qui a bien voulu assurer un véhicule qu’on a achete Il y a 4 mois. Du coup, nous avons souscrit à 2 assurances auto et une habitation.
Accueil général
10/10
Qualité des contrats
8/10
Compétence Conseiller
8/10
Suivi des demandes / sinistres
9/10
Rapport qualité / prix
7/10
Clients qui vous recommandent
7/10
8.8/10
27/03/2018
CB613177
Assurance automobile à Nantes
aucun
Accueil général
10/10
Qualité des contrats
9/10
Compétence Conseiller
10/10
Suivi des demandes / sinistres
9/10
Rapport qualité / prix
8/10
Clients qui vous recommandent
7/10
8.8/10
26/03/2018
OLN611029
Changement de véhicule
Pour le moment je suis satisfait de la réactivité des conseillers d'AXA,,très agréable à l'écoute. Le tarif me semble correct par rapport à d'autres assurances.
Accueil général
9/10
Qualité des contrats
8/10
Compétence Conseiller
9/10
Suivi des demandes / sinistres
9/10
Rapport qualité / prix
9/10
Clients qui vous recommandent
9/10
10/10
26/03/2018
CLG608240
Assurance automobile-Renault SCENIC garanties aux tiers avec l'option ATOUT'AGE
très satisfait
Accueil général
10/10
Qualité des contrats
10/10
Compétence Conseiller
10/10
Suivi des demandes / sinistres
10/10
Rapport qualité / prix
10/10
Clients qui vous recommandent
10/10
8.5/10
25/03/2018
DG611311
Assurance Automobile - Dacia Logan
très bon contact et très bonne réactivité
Accueil général
8/10
Qualité des contrats
8/10
Compétence Conseiller
8/10
Suivi des demandes / sinistres
8/10
Rapport qualité / prix
8/10
Clients qui vous recommandent
8/10
9.2/10
23/03/2018
KB609233
Changement de garanties - Renault Clio
Il est agréable d avoir un conseiller qui connait nos contrats mais il serait commerciale de récompenser la fidélité des clients; baisses des franchises, droit à un à accident responsable sans augmentation du malus..
Accueil général
10/10
Qualité des contrats
10/10
Compétence Conseiller
9/10
Suivi des demandes / sinistres
10/10
Rapport qualité / prix
8/10
Clients qui vous recommandent
8/10
8.8/10
23/03/2018
SPM609492
Mensualisation de l'assurance Habitation et Garantie des Accidents de la Vie
Toujours eu réponse à mes questions
Accueil général
9/10
Qualité des contrats
9/10
Compétence Conseiller
9/10
Suivi des demandes / sinistres
8/10
Rapport qualité / prix
9/10
Clients qui vous recommandent
9/10
9/10
21/03/2018
PR606739
Assurance Citroen Xsara Picasso
Bon traitement des demandes et réactivité
Accueil général
10/10
Qualité des contrats
9/10
Compétence Conseiller
10/10
Suivi des demandes / sinistres
9/10
Rapport qualité / prix
8/10
Clients qui vous recommandent
8/10
9.2/10
20/03/2018
PG605491
Garantir sa piscine
Accueil sympathique et professionnel Réactivite ++
Accueil général
10/10
Qualité des contrats
9/10
Compétence Conseiller
10/10
Suivi des demandes / sinistres
10/10
Rapport qualité / prix
7/10
Clients qui vous recommandent
9/10
8.8/10
20/03/2018
VLL606818
Assurance Audi A3
Réactivité et professionnalisme
Accueil général
10/10
Qualité des contrats
9/10
Compétence Conseiller
10/10
Suivi des demandes / sinistres
9/10
Rapport qualité / prix
7/10
Clients qui vous recommandent
8/10
10/10
20/03/2018
NB606734
Assurance automobile - BMW SERIE 1- formule référence en dommages tous accidents
Tres bonne réactivité de ma conseillère, tres bon tarif je recommande ++++
Accueil général
10/10
Qualité des contrats
10/10
Compétence Conseiller
10/10
Suivi des demandes / sinistres
10/10
Rapport qualité / prix
10/10
Clients qui vous recommandent
10/10
8/10
20/03/2018
FH604298
Assurance Habitation
pas de commentaire
Accueil général
8/10
Qualité des contrats
8/10
Compétence Conseiller
8/10
Suivi des demandes / sinistres
8/10
Rapport qualité / prix
8/10
Clients qui vous recommandent
8/10
10/10
19/03/2018
CL604620
Assurance pour un nouveau logement à Baud
Juste un probleme avec la signature electronique des documents, je nai pas recu le code par sms donc pas pu signer... sinon tres bien
Réponse de l'entreprise

Effectivement. Erreur sur votre No de GSM. Envoi de votre contrat une nouvelle fois en E-Signature, tout est dorénavant en odre. Merci de votre retour rapide et veuillez excuser la gêne temporaire occasionnée.

Accueil général
10/10
Qualité des contrats
10/10
Compétence Conseiller
10/10
Suivi des demandes / sinistres
10/10
Rapport qualité / prix
10/10
Clients qui vous recommandent
10/10
7/10
19/03/2018
FLB603937
Attestation Auto - Usage Professionnel
De nos jours, toutes les assurances se valent (à regarder toutefois les garanties, couvertures,...) . Pour conserver les "bons" clients il faut les récompenser comme le font certains assureurs (réduction sur la cotisation annuelle, franchise offerte au bout de 2 ans,...).
Réponse de l'entreprise

Merci de votre retour il est important nous et vous avez raison les garanties sont essentielles et ne valent d'un assureur à un autre. Mais il faut aussi prendre en compte les services associés et notamment la gestion des sinistres.

Accueil général
7/10
Qualité des contrats
8/10
Compétence Conseiller
8/10
Suivi des demandes / sinistres
8/10
Rapport qualité / prix
5/10
Clients qui vous recommandent
6/10
8.8/10
19/03/2018
MG604568
Assurance moto OURAL M63
Rapide + un bon tarif + une bonne écoute = client content
Accueil général
10/10
Qualité des contrats
8/10
Compétence Conseiller
9/10
Suivi des demandes / sinistres
8/10
Rapport qualité / prix
8/10
Clients qui vous recommandent
10/10
10/10
18/03/2018
AJ601900
Assurance automobile - HYUNDAI GETZ
Très bien
Accueil général
10/10
Qualité des contrats
10/10
Compétence Conseiller
10/10
Suivi des demandes / sinistres
10/10
Rapport qualité / prix
10/10
Clients qui vous recommandent
10/10
8.8/10
18/03/2018
PLG604381
Règlement de votre sinistre Automobile non responsable - TOURAN
Rien de plus à signaler
Accueil général
9/10
Qualité des contrats
8/10
Compétence Conseiller
9/10
Suivi des demandes / sinistres
10/10
Rapport qualité / prix
9/10
Clients qui vous recommandent
8/10
9/10
17/03/2018
SLG603094
Modification de garanties sur contrat en cours & remplacement de véhicule
Très bon accueil de la conseillère
Accueil général
9/10
Qualité des contrats
9/10
Compétence Conseiller
9/10
Suivi des demandes / sinistres
10/10
Rapport qualité / prix
8/10
Clients qui vous recommandent
9/10
9/10
16/03/2018
LLP604910
Assurance Habitation
expertise professionnelle au plus pres des besoins du client comprehension satisfaisante et personnelle de la problematique du client bonne ecoute disponibilite
Accueil général
10/10
Qualité des contrats
7/10
Compétence Conseiller
10/10
Suivi des demandes / sinistres
10/10
Rapport qualité / prix
7/10
Clients qui vous recommandent
10/10
8.5/10
16/03/2018
AT604571
Assurance Ma Maison - Larmor Plage
Service très réactif. Souscription très rapide.
Accueil général
8/10
Qualité des contrats
7/10
Compétence Conseiller
10/10
Suivi des demandes / sinistres
9/10
Rapport qualité / prix
8/10
Clients qui vous recommandent
8/10
9.2/10
16/03/2018
GC604299
Nouvelle assurance pour un véhicule Toyota RAV4
Compétence et proximité. Tout ce que j’attends de mon assureur.
Accueil général
10/10
Qualité des contrats
8/10
Compétence Conseiller
10/10
Suivi des demandes / sinistres
9/10
Rapport qualité / prix
8/10
Clients qui vous recommandent
10/10
10/10
13/03/2018
ALB603395
Assurance Habitation - Maison Lorient
Disponibilité, réactivité et professionnalisme.
Accueil général
10/10
Qualité des contrats
10/10
Compétence Conseiller
10/10
Suivi des demandes / sinistres
10/10
Rapport qualité / prix
10/10
Clients qui vous recommandent
10/10
10/10
11/03/2018
HG599034
Assurance automobile à GUIDEL
Merci pour le service rapide et efficace
Accueil général
10/10
Qualité des contrats
10/10
Compétence Conseiller
10/10
Suivi des demandes / sinistres
10/10
Rapport qualité / prix
10/10
Clients qui vous recommandent
10/10
8.8/10
11/03/2018
LNS598863
Contrat cyclomoteur MBK booster spirit
Pour l'assurance du scooter prix competitf en revanche pour mon viano j'aurais du comparer avant
Accueil général
9/10
Qualité des contrats
9/10
Compétence Conseiller
9/10
Suivi des demandes / sinistres
9/10
Rapport qualité / prix
9/10
Clients qui vous recommandent
8/10
6.8/10
06/03/2018
CN588381
Assurance Complémentaire Santé
Je suis satisfaite pour le moment
Accueil général
7/10
Qualité des contrats
7/10
Compétence Conseiller
7/10
Suivi des demandes / sinistres
6/10
Rapport qualité / prix
7/10
Clients qui vous recommandent
7/10
9.8/10
06/03/2018
HC561834
Révision tarifaire assurance Habitation à Mellac
Rien a signaler
Accueil général
10/10
Qualité des contrats
9/10
Compétence Conseiller
10/10
Suivi des demandes / sinistres
10/10
Rapport qualité / prix
10/10
Clients qui vous recommandent
10/10
9.3/10
06/03/2018
MT585357
Règlement de votre sinistre Dégâts des eaux - Mellac
Les conseillers ne nous communiquent pas assez les nouveautés qu'ils proposent.
Accueil général
10/10
Qualité des contrats
6/10
Compétence Conseiller
10/10
Suivi des demandes / sinistres
10/10
Rapport qualité / prix
10/10
Clients qui vous recommandent
10/10
10/10
03/03/2018
EB591264
Assurance Habitation
Tres rapide.simple et sais tou de suite cibller se qu il nous fond
Accueil général
10/10
Qualité des contrats
10/10
Compétence Conseiller
10/10
Suivi des demandes / sinistres
10/10
Rapport qualité / prix
10/10
Clients qui vous recommandent
10/10
9.5/10
01/03/2018
CLB587611
Changement de garantie sur votre Renault Clio
Bien
Accueil général
10/10
Qualité des contrats
10/10
Compétence Conseiller
10/10
Suivi des demandes / sinistres
10/10
Rapport qualité / prix
8/10
Clients qui vous recommandent
9/10
10/10
28/02/2018
CLG593892
Ouverture Compte Axa Banque
Très bon accueil, les personnes sont à l'écoute et compétents, je suis satisfaite !!
Accueil général
10/10
Qualité des contrats
10/10
Compétence Conseiller
10/10
Suivi des demandes / sinistres
10/10
Rapport qualité / prix
10/10
Clients qui vous recommandent
10/10
9.7/10
28/02/2018
CT589196
Souscription contrat Plaisance pour une 2CV Nautique
très bon accueil
Accueil général
10/10
Qualité des contrats
10/10
Compétence Conseiller
10/10
Suivi des demandes / sinistres
10/10
Rapport qualité / prix
8/10
Clients qui vous recommandent
10/10
8/10
27/02/2018
DLC588933
Assurance moto à QUIMPERLE
prix correct
Accueil général
8/10
Qualité des contrats
8/10
Compétence Conseiller
8/10
Suivi des demandes / sinistres
8/10
Rapport qualité / prix
8/10
Clients qui vous recommandent
8/10
8.3/10
27/02/2018
CV589305
Assurance plaisance + remorque
Message d’accuse Réception de mail tes impersonnel et temps de réaction ensuite assez long
Accueil général
8/10
Qualité des contrats
5/10
Compétence Conseiller
5/10
Suivi des demandes / sinistres
7/10
Rapport qualité / prix
8/10
Clients qui vous recommandent
8/10
9/10
27/02/2018
DG589228
Assurance RENAULT CLIO - étudiant
très bon accueil
Accueil général
9/10
Qualité des contrats
9/10
Compétence Conseiller
9/10
Suivi des demandes / sinistres
9/10
Rapport qualité / prix
9/10
Clients qui vous recommandent
9/10
9/10
26/02/2018
NB590309
Assurance auto - CITROEN C3 III avec le pack ma mobilité
Les contrats d assurance voiture Axa sont alignés avec la concurrence
Accueil général
9/10
Qualité des contrats
9/10
Compétence Conseiller
9/10
Suivi des demandes / sinistres
9/10
Rapport qualité / prix
9/10
Clients qui vous recommandent
9/10
8.7/10
23/02/2018
CS590661
Assurance Mini Countryman
Très bonne réactivité aux différentes demandes
Accueil général
10/10
Qualité des contrats
8/10
Compétence Conseiller
9/10
Suivi des demandes / sinistres
9/10
Rapport qualité / prix
8/10
Clients qui vous recommandent
8/10
10/10
22/02/2018
LK588943
Assurance Assistance VOYAGEO NEIGE
Mon agent AXA CCLO est compétent et performant, par contre souci avec le site AXA : pas d'informations suffisantes.
Accueil général
10/10
Qualité des contrats
10/10
Compétence Conseiller
10/10
Suivi des demandes / sinistres
10/10
Rapport qualité / prix
10/10
Clients qui vous recommandent
10/10
9/10
21/02/2018
JJE584778
Assurance Habitation et Automobile
Le cout est interressant
Accueil général
9/10
Qualité des contrats
9/10
Compétence Conseiller
9/10
Suivi des demandes / sinistres
9/10
Rapport qualité / prix
9/10
Clients qui vous recommandent
9/10
8.2/10
20/02/2018
DT584830
Assurance Auto - Citroën C3
Réactivité et disponibilté
Accueil général
9/10
Qualité des contrats
8/10
Compétence Conseiller
9/10
Suivi des demandes / sinistres
8/10
Rapport qualité / prix
7/10
Clients qui vous recommandent
8/10
10/10
20/02/2018
LR583893
Règlement de votre sinistre Bris de glace - Véhicule FIAT
aucun problème à signaler dans mes démarches auprès d AXA pour le coup travail de professionnel
Accueil général
10/10
Qualité des contrats
10/10
Compétence Conseiller
10/10
Suivi des demandes / sinistres
10/10
Rapport qualité / prix
10/10
Clients qui vous recommandent
10/10
8.2/10
20/02/2018
MR583816
Assurance Auto Peugeot 307 à Scaër
Conseiller agréable, rapidité et écoute attentive.
Accueil général
8/10
Qualité des contrats
8/10
Compétence Conseiller
9/10
Suivi des demandes / sinistres
8/10
Rapport qualité / prix
8/10
Clients qui vous recommandent
8/10
9/10
19/02/2018
ALD583379
Souscription d'un contrat assurance complémentaire santé salariés cadres
Je recommande axa.
Accueil général
9/10
Qualité des contrats
9/10
Compétence Conseiller
9/10
Suivi des demandes / sinistres
9/10
Rapport qualité / prix
9/10
Clients qui vous recommandent
9/10
7.3/10
19/02/2018
RMC569909
Assurance habitation à QUIMPERLE
Etre appelé pour revoir les contrats minimum tous les deux ans VOIRE TOUS LES ANS
Réponse de l'entreprise

Nous vous remercions de votre retour. Dans la mesure du possible nous rencontrons nos clients à minima une fois par an. Nous avons bien noté votre souhait et nous vous recontacterons dorénavant chaque année pour refaire un point sur l'ensemble de vos contrats d'assurances.

Accueil général
9/10
Qualité des contrats
6/10
Compétence Conseiller
8/10
Suivi des demandes / sinistres
8/10
Rapport qualité / prix
6/10
Clients qui vous recommandent
7/10
9.3/10
17/02/2018
EN581764
Résiliation contrat d'assurance voilier suite à vente.
Confiance totale
Accueil général
9/10
Qualité des contrats
9/10
Compétence Conseiller
10/10
Suivi des demandes / sinistres
9/10
Rapport qualité / prix
9/10
Clients qui vous recommandent
10/10
7.5/10
16/02/2018
LLC583293
Attestation dommages corporels en moto
Bien
Accueil général
10/10
Qualité des contrats
5/10
Compétence Conseiller
10/10
Suivi des demandes / sinistres
10/10
Rapport qualité / prix
5/10
Clients qui vous recommandent
5/10
7.8/10
16/02/2018
TB582320
Assurance multirisque voilier
Très bonne réactivité
Accueil général
9/10
Qualité des contrats
8/10
Compétence Conseiller
10/10
Suivi des demandes / sinistres
6/10
Rapport qualité / prix
7/10
Clients qui vous recommandent
7/10
9/10
14/02/2018
TG577176
Assurance remorque bateau
Très bon contact Avec Mr Franck Ludot. Très professionnel.
Accueil général
10/10
Qualité des contrats
8/10
Compétence Conseiller
10/10
Suivi des demandes / sinistres
10/10
Rapport qualité / prix
8/10
Clients qui vous recommandent
8/10
6.1/10
14/02/2018
GP578262
Assurance Fiat Ducato
J'ai une superbe conseillère toujours à l'écoute, patiente et efficace ! j'en suis ravi, c'est pour cela que je reste chez Axa. En revanche, TOUS LES ANS, je dois renégocier mes contrats ! car automatiquement, vous les augmentez; il devrait descendre. Service dépannage très moyen aussi. conseiller au top !
Réponse de l'entreprise

Comme le prévoit le code des assurances les montants des garanties sont indexés chaque année suivant différents indices et donc par conséquent les primes des contrats d'assurances suivent. Cependant, ces augmentations légales peuvent être limitées pour nos clients complets.

Accueil général
10/10
Qualité des contrats
7/10
Compétence Conseiller
10/10
Suivi des demandes / sinistres
5/10
Rapport qualité / prix
6/10
Clients qui vous recommandent
5/10
9.5/10
14/02/2018
SD580857
Modification des garanties sur le contrat d'assurance Renault Twingo
cool
Accueil général
10/10
Qualité des contrats
10/10
Compétence Conseiller
10/10
Suivi des demandes / sinistres
10/10
Rapport qualité / prix
9/10
Clients qui vous recommandent
8/10
10/10
13/02/2018
MCLC578258
Assurance MERCEDES CLASSE B avec Pack Ma Mobilité
toujours satisfaite des conseils et des prestations de AXA quimperle
Accueil général
10/10
Qualité des contrats
10/10
Compétence Conseiller
10/10
Suivi des demandes / sinistres
10/10
Rapport qualité / prix
10/10
Clients qui vous recommandent
10/10
9.3/10
12/02/2018
PB581691
Ouverture Compte Axa Banque
rien à dire
Accueil général
10/10
Qualité des contrats
10/10
Compétence Conseiller
10/10
Suivi des demandes / sinistres
8/10
Rapport qualité / prix
8/10
Clients qui vous recommandent
10/10
8.7/10
08/02/2018
PP579188
Assurance Audi Q3
Réelle proximité et écoute de ma conseillère
Accueil général
9/10
Qualité des contrats
8/10
Compétence Conseiller
10/10
Suivi des demandes / sinistres
8/10
Rapport qualité / prix
9/10
Clients qui vous recommandent
8/10
9.3/10
08/02/2018
TH577150
Souscription contrat d'assurance Automobile MERCEDES ML
Rapide et répondant a mes attentes . Le retour est assez rapide. Les conditions de contrat sont corrects.
Accueil général
10/10
Qualité des contrats
9/10
Compétence Conseiller
10/10
Suivi des demandes / sinistres
10/10
Rapport qualité / prix
8/10
Clients qui vous recommandent
9/10
8.8/10
08/02/2018
SW573714
Point sur votre dossier avec carte assurantielle
Je remercie Julie pour la clarté de ses explications
Accueil général
10/10
Qualité des contrats
9/10
Compétence Conseiller
10/10
Suivi des demandes / sinistres
8/10
Rapport qualité / prix
8/10
Clients qui vous recommandent
8/10
8.5/10
07/02/2018
BG574935
Révision de contrat d'assurance Habitation
Nous sommes relativement satisfait de notre assureur , néanmoins les cotisations augmentent de façon un peu exagérées d'année en années .
Accueil général
9/10
Qualité des contrats
7/10