Très très bon contact professionnel avec Léa Marion
Merci à ma conseillère
Agence très sérieuse et soucieuse de satisfaire ses clients
Rapide dans le traitement des demandes.
Tellement déçu d'avoir à traiter avec l'assistance, l'expert et ma conseillère. J'aurais pensé que axa allait s'occuper de tout. Le délai de traitement de l assistance est tout bonnement inadmissible. Nous avons dû attendre presque deux semaines avant que notre véhicule parte dans un garage agréé axa. Pour cela il a fallu que j appelle trois fois dans une journée pour que notre véhicule soit transféré. Ensuite l expert a mis presque un mois avant de rendre son rapport ! En attendant, nous n'avions pas de véhicule de prêt ( pas prévu dans notre contrat ). Je salue cependant le travail très professionnel du garage. Nous n'avons pas eu véhicule pendant trois mois.
1ère fois que j'ai un sinistre et c'est là que l'on voit l'efficacité et le professionnalisme. Rien à redire. Tout à été clair
Toujours aussi rapide et efficace
En définitive le prix de l'assurance était équivalent à ce que me proposait ma banque
Je n’ai pas encore eu de sinistre à gérer je ne peux répondre à cette question
Un équipe très réactive et très à l’écoute de mes besoins
Délai de réponse très satisfaisante
Pas de commentaire
