Règlement de sinistres - AXA CCL Assurances en Bretagne-Sud (Quimperlé et Guidel)

Tellement déçu d'avoir à traiter avec l'assistance, l'expert et ma conseillère. J'aurais pensé que axa allait s'occuper de tout. Le délai de traitement de l assistance est tout bonnement inadmissible. Nous avons dû attendre presque deux semaines avant que notre véhicule parte dans un garage agréé axa. Pour cela il a fallu que j appelle trois fois dans une journée pour que notre véhicule soit transféré. Ensuite l expert a mis presque un mois avant de rendre son rapport ! En attendant, nous n'avions pas de véhicule de prêt ( pas prévu dans notre contrat ). Je salue cependant le travail très professionnel du garage. Nous n'avons pas eu véhicule pendant trois mois.

1ère fois que j'ai un sinistre et c'est là que l'on voit l'efficacité et le professionnalisme. Rien à redire. Tout à été clair

Je n’ai pas encore eu de sinistre à gérer je ne peux répondre à cette question
Un équipe très réactive et très à l’écoute de mes besoins
Délai de réponse très satisfaisante

Une conseillère très sérieuse

Agence très pro

je n'ai pas de retour d'expérience pour pouvoir juger la gestion des sinistres ...

Je ne peux pas vraiment répondre car je n'ai pas eu de sinistre mais ma conseillère était vraiment réactive pour changer mon adresse!

Excellent pour le retour d'informations

Très bien reçu et rapidement quand à la solidité du contrat je verrai cela plus tard en cas de sinistre que j'espère n'arrivera pas

Axa a été réactif dans gestion du sinistre.